Dra. Ingrid Jiménez Luna
A lo largo de algunos años he ido tomando algunos cursos, he participado en congresos, seminarios que se realizan para poder aprender un poco más sobre las técnicas, sobre la nueva tecnología que hay para apoyar a los pacientes y con eso poder ofrecer mejores tratamientos.
¿CÓMO MANEJA LA EXPECTATIVA QUE TIENEN LOS PACIENTES Y CÓMO GENERA CONFIANZA EN ELLOS?
A mí me gusta mucho apoyarme de tecnologías avanzadas. Durante la consulta aplico lo que es una inteligencia artificial, que es un analizador que nos permite ver los aspectos de la calidad de la piel del paciente, diferentes rúbricas que nos permiten a nosotros personalizar cada uno de los tratamientos para que con eso podamos ir enfocándonos y haciendo personalizados los tratamientos, ya que no para todos los pacientes se les puede aplicar la misma tecnología, la misma forma de tratar ciertas enfermedades o meramente estético también.
Me gusta mucho ir enfocándome en lo que buscan los pacientes.
Siempre les pido en la consulta alguna imagen o que me expliquen ellos qué es lo que esperan encontrar o conseguir con todos estos tratamientos y que con eso podamos irlos personalizando, irles explicando también hasta dónde algo puede ser real, porque luego vienen con expectativas altas y al final de cuentas es ayudarlos a entender qué es lo mejor para ellos sin que afecte su estilo de vida.

¿EN TU OPINIÓN, POR QUÉ ES IMPORTANTE TENER UN BUEN CUIDADO, UN BUEN MANEJO EN EL CUIDADO DE LA PIEL?
Ahorita, en general, existen muchísimos aspectos que nos pueden afectar la calidad de la piel, tanto el ecosistema, pues ya está muy contaminado todo. Luego, los hábitos que llegamos a tener nosotros en cuanto a alimentación e higiene afectan a nuestra piel. Para eso son los tratamientos personalizados, para que vayan enfocados en lo que ellos hacen en el día a día.
¿CÓMO ES UNA PRIMERA CONSULTA CON LOS PACIENTES?
Bueno, lo que hacemos nosotros en un inicio porque me apoyo de un equipo para ofrecer una atención multidisciplinaria que permita establecer un tratamiento específico y junto al empleo de tecnología avanzada como lo es un analizador facial que nos ayuda para ver los aspectos de la piel, nos vamos enfocando en lo que buscan, en lo que estamos expuestos ahorita, o sea, en qué nos enfrentamos en ese momento y pues ya ir adecuándose a la calidad de vida del paciente, que puedan seguir los cuidados que son necesarios y en caso de que no, hacerles saber cuáles son las consecuencias de no llevar a cabo los cuidados necesarios para lograr los objetivos propuestos.
¿CUÁL ES LA SATISFACCIÓN QUE TE DEJA AYUDAR A CADA PACIENTE?
Pues me gusta mucho el poder saber que al final logran lo que ellos están buscando, que se sientan mejor consigo mismos, porque al final de cuentas, pues es ayudarlos a encontrar su mejor versión, ¿no?
Porque ya todos somos hermosos, todos somos bellos; nada más es como ayudarlos a conseguir esa confianza, tanto en el aspecto nutricional, porque, pues sí, eso involucra mucho en nuestra mejoría, en lo estético, en darles ese ánimo de que, pues sí, somos hermosos todos y podemos lograr nuestra mejor versión.

